读书网

天赋（第2页）

两只粗糙的手掌短暂地交迭在一起，手心的厚茧彼此厮磨一瞬，又迅速分开。

孙经理的神情更加柔和，连声道“这不是说话的地方”，而后引着陈冬前往角落一张收拾干净的卡座里：

“陈冬，我就直接这么称呼你啦。”

她提起不锈钢茶壶，给陈冬斟了杯麦茶：“你在西餐厅做了那么久，好不容易升到领班，怎么会突然辞职不干了？你也能瞧见，我们店肯定是跟西餐厅差了好几个层次，工资恐怕也差得很多。”

陈冬敛着眼睫，端起茶杯抿了一口，淡淡地道：

“姐，我家人生病了。”

“您也知道，负责包间的岗位，客人不走的话是没法下班的。更何况西餐厅的包间里还设有麻将机……我没办法去医院探望家属。也是思考了很久，才选择寻找新的工作。”

孙经理喉头一梗，干巴巴地应了声：“原来是这样。”

随即，又笑着站起身：“你放心，咱们店里的白班没有加班这个说法，晚上七点你可以准时下班。”

她领着陈冬在店里慢慢地转悠，向她介绍各个区域的划分：“咱们店的营业模式是向首都那边的火锅店学习的。首先是几乎二十四小时营业，要保证门店无论何时都可以接待顾客。其次也是最重要的一点，我们与竞品最大的差别，就是服务态度。”

“顾客，就是上帝。每一位前来消费的顾客，都要有宾至如归的感受，我们要竭力满足顾客的所有需求。一名领班最首要的任务就是处理客诉，其次才是管理员工。”

白城的餐馆都是只在饭点儿的两个时间段营业，二十四小时营业也就意味着顾客会随时上门。那九小时的工作时间便有可能真是从头忙到尾。

陈冬张着唇刚要开口，便被孙经理抢先打断：“不过咱们店刚开业没多久，客流量不算很大，也就是在高峰期人多些。”

“我对你的期望值是很高的，虽然店里现在管理岗没有空位，但到时候开分店还是要从老员工里拔出来填岗。你能力足够的话，当个经理肯定是没什么问题的。”

孙经理说着，笑眯眯地偏头看向陈冬：“你对这份工作还有什么疑问吗？”

经理这一职级瞬间勾住陈冬的心神。

她唇瓣蠕动两下，最后仍是没能拒绝，简单询问了孙经理一些薪资结构、考核安排以及试用期的期限等基础问题。